V roku 2020 predznamenala situácia na Blízkom východe veľkú zmenu – nadviazanie diplomatických vzťahov medzi Arabmi a Izraelom a už niekoľko rokov trvá priama vojenská a politická konfrontácia medzi arabským svetom na Blízkom východe a Izraelom.
Normalizácia diplomatických vzťahov medzi Izraelom a Spojenými arabskými emirátmi však výrazne zlepšila dlhodobo napäté geopolitické prostredie Izraela na Blízkom východe. Existujú tiež výmeny medzi izraelskou obchodnou komorou a dubajskou obchodnou komorou, čo je dobré pre miestny hospodársky rozvoj. Preto mnoho platforiem elektronického obchodu obracia svoju pozornosť aj na Izrael.
Musíme tiež urobiť krátky úvod do základných informácií o izraelskom trhu. V Izraeli žije asi 9,3 milióna ľudí a pokrytie mobilnými telefónmi a miera penetrácie internetu sú veľmi vysoké (miera rozšírenia internetu je 72,5 %), cezhraničné nakupovanie predstavuje viac ako polovicu celkových príjmov z elektronického obchodu a 75 % používateľov nakupuje najmä zo zahraničných webov.
Pod katalýzou epidémie v roku 2020 výskumné centrum statista predpovedá, že predaj izraelského trhu elektronického obchodu dosiahne 4,6 miliardy USD. Očakáva sa, že do roku 2025 vzrastie na 8,433 miliardy USD so zloženou ročnou mierou rastu 11,4 %.
Ročný príjem Izraela na obyvateľa v roku 2020 je 43711,9 USD. Podľa štatistík 53,8 % tvoria muži a zvyšných 46,2 % ženy. Dominantnými vekovými skupinami používateľov sú kupujúci elektronického obchodu vo veku 25 až 34 a 18 až 24 rokov.
Izraelčania sú nadšení používatelia kreditných kariet a MasterCard je najobľúbenejšia. PayPal sa stáva čoraz obľúbenejším.
Okrem toho budú všetky dane oslobodené pre fyzický tovar s hodnotou nepresahujúcou 75 USD a od cla bude oslobodený tovar s hodnotou nepresahujúcou 500 USD, ale DPH sa bude platiť. Napríklad Amazon musí vyberať DPH na virtuálne produkty, ako sú e-knihy, a nie na fyzické knihy s cenou pod 75 USD.
Podľa štatistík elektronického obchodu boli príjmy z izraelského trhu elektronického obchodu v roku 2020 5 miliárd USD, čo prispelo k celosvetovej miere rastu 26 % v roku 2020 s mierou rastu 30 %. Výnosy z elektronického obchodu naďalej rastú. Naďalej vznikajú nové trhy a potenciál na ďalší rozvoj má aj existujúci trh.
V Izraeli sa expres teší veľkej obľube aj u verejnosti. Okrem toho existujú dve hlavné platformy elektronického obchodu. Jedným z nich je Amazon s tržbami 195 miliónov USD v roku 2020. V skutočnosti sa vstup Amazonu na izraelský trh na konci roka 2019 stal bodom obratu aj na izraelskom e-commerce trhu. Po druhé, lesk, s objemom predaja 151 miliónov USD v roku 2020.
V rovnakom čase, postihnutí epidémiou, sa mnohí Izraelčania zaregistrovali na eBay v roku 2020. Počas prvej blokády sa na eBay zaregistrovalo veľké množstvo izraelských predajcov, ktorí svoj čas doma využili na predaj starého a nového tovaru vhodného na domáce použitie, ako sú hračky, videohry, hudobné nástroje, kartové hry atď.
Móda je najväčším segmentom trhu v Izraeli a predstavuje 30 % izraelských príjmov z elektronického obchodu. Nasleduje elektronika a médiá s podielom 26 %, hračky, hobby a kutilstvo s podielom 18 %, potraviny a osobná starostlivosť s podielom 15 %, nábytok a elektrospotrebiče a zvyšok s podielom 11 %.
Zabilo je lokálna platforma elektronického obchodu v Izraeli, ktorá predáva najmä nábytok a elektrické spotrebiče. Je to tiež jedna z najrýchlejšie rastúcich platforiem. V roku 2020 dosiahla tržby približne 6,6 milióna USD, čo predstavuje nárast o 72 % v porovnaní s predchádzajúcim rokom. Obchodníci tretích strán zároveň zaujímajú vedúcu hodnotu v kanáloch elektronického obchodu a nakupujú tovar najmä od online predajcov v Číne a Brazílii.
Keď Amazon prvýkrát vstúpil na izraelský trh, potreboval jednu objednávku v hodnote viac ako 49 dolárov na poskytnutie bezplatnej doručovacej služby, pretože izraelská pošta nedokázala spracovať počet prijatých balíkov. V roku 2019 mala byť reformovaná, buď sprivatizovaná alebo získaná väčšiu nezávislosť, no neskôr bola odložená. Toto pravidlo však čoskoro porušila epidémia a toto pravidlo zrušil aj Amazon. Vychádzal z epidémie, ktorá katalyzovala rozvoj miestnych expresných spoločností v Izraeli.
Logistická časť je bolestivým bodom trhu Amazonu v Izraeli. Izraelskí colníci si s veľkým množstvom prichádzajúcich balíkov nevedia rady. Izraelská pošta je navyše neefektívna a má vysokú mieru straty paketov. Ak balík presiahne určitú veľkosť, Izraelská pošta ho nedoručí a čaká, kým si kupujúci tovar vyzdvihne. Amazon nemá miestne logistické centrum na skladovanie a prepravu produktov, aj keď je dodávka dobrá, je nestabilná.
Preto Amazon uviedol, že stanica SAE je otvorená pre izraelských kupcov a môže prepravovať tovar zo skladu SAE do Izraela, čo je tiež riešenie.
Čas odoslania: august-04-2021